1. They charged the price of the room to my credit card several days before I even arrived in Zurich.

Следует установить кондиционеры, так как спать с открытым окном невозможно - очень шумная улица, причем со всех сторон - номеров с окнами во двор просто не существует. Совершенно ужасно - вход в номер через санузел, он там просто вместо прихожей.